如欲辦理退、換貨服務(收到瑕疵書籍),請於【客服中心】留言或透過LINE(帳號:@bit5593i)先與客服人員聯繫,勿自行將商品寄回。
- 本公司提供消費者七天的商品鑑賞期,您在網站中所購買的書籍,於鑑賞期內皆可以進行退、換貨。
- 如欲辦理退貨,請務必先與本公司客服人員聯絡,並在收到商品當日起算的七日內(含例假日),將商品連同發票證明聯正本和存摺影本寄回本公司,書籍請保持全新狀態(包含配套),並以原包裝妥善包裝,本公司收到您寄回的商品後,將立即為您辦理,退款入帳作業為每月5日或25日。
- 退貨方式有二種:(1)由新竹貨運前往取件 (2)至超商(全家、萊爾富、OK)辦理退貨
- 全家、萊爾富、OK辦理退貨操作方式~~請先向晟景客服人員索取「退貨編號」,後至超商完成退件流程
【全家超商FamiPort操作方式】
https://reurl.cc/l99b79
【萊爾富超商Life-ET操作方式】
https://reurl.cc/VjjZLy
【OK超商OK‧GO操作方式】
https://reurl.cc/QjjlXO
退貨金額如何計算?
辦理退貨的書籍,即購書金額=退款金額。例:書籍出貨價為200元,則退款金額就是200元。
※物流處理費恕不退還哦
※會員訂購後若大量退換貨,由於已造成作業上之困擾,故本公司可視情況採取拒絕交易或永久取消其會員資格辦理